常見問題（FAQ）

常見問題（FAQ）

歡迎造訪濟南市章丘區平璽商務服務有限公司。為了幫助您更了解我們的服務和產品，我們彙整了一些常見問題。如果您有其他疑問，歡迎隨時與我們聯繫。

如何下訂單？
您可以瀏覽我們的網站，選擇所需商品加入購物車，然後依照頁面指示結帳付款。

支援哪些付款方式？
我們接受Visa、MasterCard、American Express等信用卡。此外，也支援貨到付款。

多久能收到我的訂單？
出貨時間視庫存而定，通常商品將在確認付款後3-5個工作天內發出。配送時間可能因地區而異。

如何追蹤訂單狀態？
成功下單後，您將收到一封包含追蹤號碼的確認郵件。透過此追蹤號碼可即時查詢訂單狀態。

是否提供國際配送？
目前我們主要服務台灣地區，如需國際配送，請聯絡客戶服務以取得更多資訊。

商品不滿意，可以退換貨嗎？
若收到的商品不滿意或有品質問題，請在7天內聯絡我們申請退換貨。詳細退換貨政策請參閱我們的退換貨條款。

如何聯絡客戶服務？
如有任何問題或需要協助，請透過以下方式與我們聯絡：

信箱：service@mail.komnexio.com
電話：19292471157
公司地址在哪裡？
山東省濟南市章丘區雙山街道永大明珠東山花園八區綜合大樓三樓321號

感謝您對濟南章丘區平璽商務服務有限公司的信任與支持！我們期待為您提供優質的產品和服務。