保固政策

保固政策

在濟南市章丘區平璽商務服務有限公司，我們致力於為客戶提供優質的百貨商品，並支援可靠的保固服務。以下是我們的保固政策詳細說明：

保固範圍

所有符合保固資格的商品享有自購買之日起12個月的保固服務，涵蓋製造缺陷和材料問題。
保固不包括因誤用、意外損壞、或未經授權的修改造成的問題。
保固服務

在保固期內，如您的商品故障或品質問題，請及時聯絡我們進行評估。
根據評估結果，我們會決定是否進行維修、更換或退款。
申請保固步驟

請透過電子郵件service@mail.komnexio.com或電話19292471157聯絡我們的客服團隊以啟動保固流程。
提供購買證明（如發票）及詳細故障描述，以便我們快速處理您的申請。
寄送指南

確認保固後，請將商品寄至以下地址：山東省濟南市章丘區雙山街道永大明珠東山花園八區綜合大樓三樓321號。
寄送費用由客戶承擔，但在確認保固後，我們將退還合理運費。
特別說明

我們建議您遵循產品的使用說明和保養建議，以確保最佳性能並延長使用壽命。
對於自然磨損，產品老化或非正常使用導致的問題，保固責任不予承擔。
聯絡我們

如需進一步了解保固條款或有其他疑問，歡迎隨時聯絡：
信箱：service@mail.komnexio.com
電話：19292471157
感謝您選擇濟南章丘區平璽商務服務有限公司。您的滿意是我們的承諾，我們將繼續努力提供優質的商品和完善的售後服務！